Social media marketing.

Social media marketing (marketing nei social media): un metodo per attirare l'attenzione degli utenti Internet e generare traffico Internet con l'aiuto dei siti di social networking. I social network come Facebook, Twitter, LinkedIn, Yelp, YouTube e blog vengono utilizzati per promuovere il marchio. Recentemente, i social media hanno svolto un ruolo sempre più importante nelle attività di marketing di molte aziende a causa della loro ampia diffusione. Il social media marketing consente l'accesso remoto al gruppo target desiderato e riduce inoltre i costi delle attività di marketing.

Il social media marketing utilizza il coinvolgimento del cliente sui siti di social networking, su un marchio o un prodotto. L'obiettivo principale delle attività di social media marketing non è vendere, ma costruire un'immagine di marca. I materiali per le campagne di marketing vengono creati non solo per attirare l'attenzione del cliente, ma soprattutto per incoraggiarlo a condividerli con i propri amici. Ciò si traduce in una maggiore credibilità del contenuto trasmesso, poiché proviene da una fonte attendibile.

Il social media marketing è l'uso di piattaforme e siti web di social media per promuovere un prodotto o servizio. Mentre i termini e-marketing e marketing digitale continuano a dominare il mondo accademico, il social media marketing sta diventando sempre più popolare sia tra i professionisti che tra i ricercatori. La maggior parte delle piattaforme di social media dispone di strumenti di analisi dei dati integrati che consentono alle aziende di monitorare i progressi, il successo e il coinvolgimento delle campagne pubblicitarie. Le aziende si rivolgono a una vasta gamma di stakeholder attraverso il social media marketing, inclusi clienti attuali e potenziali, dipendenti attuali e potenziali, giornalisti, blogger e il pubblico in generale. A livello strategico, il social media marketing implica la gestione della campagna di marketing, la gestione, la definizione dell'ambito (ad esempio, un utilizzo più attivo o passivo) e la definizione della "cultura" e del "tono" dei social media desiderati dall'azienda.

Utilizzando il social media marketing, le aziende possono consentire ai clienti e agli utenti di Internet di pubblicare contenuti generati dagli utenti (ad es. Commenti online, recensioni di prodotti, ecc.), Noti anche come "media commerciali", piuttosto che utilizzare copie pubblicitarie preparate dagli operatori di marketing.

fonte: Wikipedia.org