Marketing de medios sociales.

Marketing en redes sociales (marketing en redes sociales): un método para llamar la atención de los usuarios de Internet y generar tráfico en Internet con la ayuda de los sitios de redes sociales. Las redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Yelp, YouTube y blogs se utilizan para promover la marca. Recientemente, las redes sociales han jugado un papel cada vez más importante en las actividades de marketing de muchas empresas debido a su amplia difusión. El marketing en redes sociales permite el acceso remoto al grupo objetivo deseado y, además, reduce los costos de las actividades de marketing.

El marketing en redes sociales utiliza la participación del cliente en los sitios de redes sociales para una marca o producto. El objetivo principal de las actividades de marketing en redes sociales no es vender, sino construir una imagen de marca. Los materiales para las campañas de marketing se crean no solo para llamar la atención del cliente, sino sobre todo para animarle a compartirlo con sus amigos. Esto da como resultado una mayor credibilidad del contenido transmitido, ya que proviene de una fuente confiable.

El marketing en redes sociales es el uso de plataformas y sitios web de redes sociales para promover un producto o servicio. Si bien los términos e-marketing y marketing digital continúan dominando el mundo académico, el marketing en redes sociales se está volviendo cada vez más popular entre los profesionales y los investigadores. La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen herramientas de análisis de datos integradas que permiten a las empresas realizar un seguimiento del progreso, el éxito y la participación de las campañas publicitarias. Las empresas se dirigen a una amplia gama de partes interesadas a través del marketing en redes sociales, incluidos los clientes actuales y potenciales, los empleados actuales y potenciales, los periodistas, los blogueros y el público en general. En un nivel estratégico, el marketing de redes sociales implica administrar la campaña de marketing, administrar, determinar el alcance (por ejemplo, uso más activo o pasivo) y establecer la "cultura" y el "tono" de las redes sociales deseados por la empresa.

Al utilizar el marketing en redes sociales, las empresas pueden permitir que los clientes y usuarios de Internet publiquen contenido generado por el usuario (por ejemplo, comentarios en línea, reseñas de productos, etc.), también conocido como "medios comerciales", en lugar de utilizar copias publicitarias preparadas por los especialistas en marketing.

fuente: Wikipedia.org