Marketing des médias sociaux.

Marketing des médias sociaux (marketing dans les médias sociaux) - une méthode pour attirer l'attention des utilisateurs d'Internet et générer du trafic Internet à l'aide de sites de réseautage social. Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Yelp, YouTube et les blogs sont utilisés pour promouvoir la marque. Récemment, les médias sociaux ont joué un rôle de plus en plus important dans les activités de marketing de nombreuses entreprises en raison de leur large diffusion. Le marketing sur les réseaux sociaux permet un accès à distance au groupe cible souhaité et réduit en outre les coûts des activités de marketing.

Le marketing des médias sociaux utilise l'engagement des clients sur les sites de réseaux sociaux, à une marque ou à un produit. L'objectif principal des activités de marketing sur les réseaux sociaux n'est pas de vendre, mais de construire une image de marque. Les supports de campagnes marketing sont créés non seulement pour attirer l'attention du client, mais surtout pour les encourager à les partager avec leurs amis. Cela se traduit par une crédibilité accrue du contenu transmis, car il provient d'une source fiable.

Le marketing sur les réseaux sociaux consiste à utiliser des plateformes de réseaux sociaux et des sites Web pour promouvoir un produit ou un service. Alors que les termes e-marketing et marketing numérique continuent de dominer le monde universitaire, le marketing des médias sociaux est de plus en plus populaire auprès des praticiens et des chercheurs. La plupart des plateformes de médias sociaux ont des outils d'analyse de données intégrés qui permettent aux entreprises de suivre les progrès, le succès et l'engagement des campagnes publicitaires. Les entreprises ciblent un large éventail de parties prenantes via le marketing des médias sociaux, y compris les clients actuels et potentiels, les employés actuels et potentiels, les journalistes, les blogueurs et le grand public. À un niveau stratégique, le marketing des médias sociaux implique la gestion de la campagne de marketing, la gestion, le cadrage (par exemple, une utilisation plus active ou passive) et l'établissement de la «culture» et du «ton» des médias sociaux souhaités par l'entreprise.

En utilisant le marketing des médias sociaux, les entreprises peuvent permettre aux clients et aux internautes de publier du contenu généré par les utilisateurs (par exemple, des commentaires en ligne, des critiques de produits, etc.), également connu sous le nom de «médias commerciaux», plutôt que d'utiliser des copies publicitaires préparées par des spécialistes du marketing.

la source: Wikipedia.org